Recomendaciones para la Nueva Normalidad

Ante este panorama Cleveland Clinic ofrece las siguientes recomendaciones para las industrias próximas a su reactivación:

Educación

Uso de tapabocas tanto para personal administrativo como docente y alumnos. 

Desinfectar con frecuencia áreas y objetos de alto contacto (sillas, escritorios, equipos informáticos, puertas, baños, utensilios en salones...) y crear estaciones de desinfección en todo el plantel.

Diseñar medidas emergentes para limitar el número de estudiantes y personal confinados a un área específica.

Adecuar los protocolos existentes en en transporte escolar para garantizar un distanciamiento adecuado y reducir la cantidad de estudiantes y profesores en cada viaje.

Reconsiderar el uso de aulas y suministros compartidos y pedir a los estudiantes que no compartan sus equipos y materiales.

Modificar las prácticas de servicio de alimentos y bebidas. Por ejemplo, servir solo alimentos que pueden distribuirse fácilmente.

Fortalecer una cultura de responsabilidad desarrollando una promesa que los alumnos, el personal y la facultad puedan cumplir para mantenerse seguro.

Hospitalidad

Establecer protocolos de cumplimiento que especifique la obligatoriedad del uso de tapabocas tanto para personal administrativo, atención al cliente y huéspedes. 

Mantener distancia física en las entradas y salidas, la recepción, los espacios de conserjería, piscinas y playas, gimnasio, restaurantes y áreas de servicio. Usar marcadores de piso u otra señalización para reforzar el distanciamiento físico.

Reasignar empleados con alto riesgo de contagio (mayores de 65 años y aquellos con padecimientos preexistentes).

Aumentar la frecuencia de la limpieza y sanitización en todas las áreas y ajustar las normas para las áreas de acondicionamiento físico y natación.

Considerar la suspensión de los servicios de valet.

Manufactura y Maquila

Establecer protocolos de cumplimiento que especifique la obligatoriedad del uso de tapabocas tanto para personal en planta como staff administrativo y proveedores.

Dividir los equipos humanos en subgrupos para reducir el contacto entre los integrantes y proporcionar un suministro adecuado de equipo de protección personal.

Reducir el ritmo de trabajo para garantizar que haya un número limitado de trabajadores en cada línea.

Mantener 2 metros de espacio entre los empleados, o instalar barreras si es necesario, incluidos los ajustes de espacio de las estaciones en el piso de las fábricas.

Proporcionar estaciones de desinfección en espacios de mucho tráfico como entradas de personal, salidas de elevadores, baños y otros espacios comunes.

Desinfectar todas las instalaciones diariamente y pedir a los empleados que no usen las herramientas y equipos de otros trabajadores.

Restaurantes

Establecer protocolos de cumplimiento que especifique la obligatoriedad del uso de tapabocas tanto para personal de cocina, staff administrativo, meseros y staff de atención al cliente y comensales. 

Evitar todas las superficies que están en contacto con los alimentos cuando se usen desinfectantes y no colocar artículos limpios cerca de nada sucio; organizar limpieza profunda todos los días.

Solicitar a los clientes que usen máscaras cuando no estén en su mesa y proporcionar un lugar limpio en la mesa para que los clientes se quiten y coloquen sus máscaras mientras consumen alimentos.

Requerir reservaciones para eliminar la aglomeración en las entradas e identificar una entrada dedicada al restaurante, si es posible, que esté separada de la salida.

Limitar las visitas que requieran interacción física con cada mesa.

Los empleados deben lavarse las manos o desinfectarse después de cada interacción con la mesa.

Se debe considerar el proporcionar productos personales desinfectantes para manos a los empleados a fin de aumentar la accesibilidad y la frecuencia de la limpieza de manos, y ofrecer loción para evitar que la piel se seque y se agriete

Tiendas Retail

Establecer protocolos de cumplimiento que especifique la obligatoriedad del uso de tapabocas tanto para personal administrativo, atención al cliente y consumidores. 

Desinfectar con frecuencia las áreas de alto contacto, como los pomos o perillas, las barras de acceso y las manijas de las puertas, los interruptores de la luz, carritos y cestas de compras, las pantallas táctiles, teclados y máquinas de tarjetas de crédito.

Requerir a los empleados e invitados que usen mascarillas dentro de la tienda.

Determinar la ocupación máxima y usar la señalización para reforzar el distanciamiento o pedir a los clientes con síntomas que no entren.

Especificar ciertas horas para los compradores de mayor riesgo y cambiar a pagos sin contacto siempre que sea posible.

Decidir si se deben volver a abrir los probadores y usar, si se abren, medidas de saneamiento apropiadas. Alentar a los clientes a usar desinfectantes/toallitas para las manos antes de probarse los artículos y ponerse una máscara protectora cuando se los pruebe. Desarrollar un procedimiento para desinfectar los artículos del probador (no solo ropa, sino también joyas, gafas, etc.)