Seguridad del paciente, clave en la calidad de servicios

El residente de la especialidad en Medicina Preventiva de la Escuela de Salud Pública de México (ESPM)/ Instituto Nacional de Salud Pública (INSP), detalló que los estándares actuales de cuidados sanitarios se basan en el correcto lavado de manos y el uso de la Hoja de Verificación, una herramienta que enumera los elementos a observar para cumplir los estándares de seguridad.

En la sesión conmemorativa por el Día Mundial de la Seguridad del Paciente, que se llevó a cabo en el Hospital Nacional Homeopático, resaltó la relevancia de la prevención de eventos adversos, toda vez que producen bajas laborales, aumentan los días de estancia hospitalaria y el gasto en salud; además, el riesgo es mayor conforme incrementa el tiempo de hospitalización.

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Dio a conocer que la Organización Mundial de la Salud (OMS) impulsa el Plan de Acción Mundial para la Seguridad del Paciente 2021-2030, que consta de siete acciones relacionadas con factores clave de prevención, y cada país hace las adecuaciones necesarias conforme a sus necesidades.

México ha dado respuesta al llamado de la OMS para elevar la seguridad del paciente, con la implementación del Modelo Único de Evaluación de la Calidad (MUEC) y de acciones ajustadas a las metas internacionales, indicó.

Precisó que, además del correcto lavado de manos y el uso de la Hoja de Verificación, se debe contar con un sistema de registro de eventos adversos en el entorno hospitalario, que permite efectuar acciones para mitigarlos.

También se difunden algoritmos de atención clínica para elevar la calidad de la atención; están disponibles las guías de práctica clínica y el Manual para la implementación de los paquetes de acción para prevenir y vigilar las infecciones adversas asociadas a la salud (IASS).

Asimismo, profesionales de la salud reciben capacitación constante sobre las mejores prácticas encaminadas a la seguridad del paciente.

Destacó que los eventos adversos pueden ocasionar lesiones en los pacientes, complicaciones, discapacidad, estrés postraumático, ansiedad, pérdida de confianza en el sistema de salud, cambios en la dinámica familiar, aislamiento social y pérdida de ingresos.

Entre las principales causas de daño a los pacientes en el mundo, están los errores en la prescripción de medicamentos; intervenciones quirúrgicas y diagnósticos inadecuados; infecciones asociadas a la atención de salud; caídas de pacientes; tromboembolias venosas; lesiones por presión; prácticas riesgosas de transfusión de sangre; identificación de pacientes y prácticas riesgosas de inyección.