Presentan decálogos de derechos de pacientes y profesionales de salud
- Escrito por Redacción
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Con el propósito de incrementar la eficiencia, efectividad y calidad en los procesos con los cuales se brinda atención integral en salud, la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (Conamed) pone a disposición de las personas usuarias los decálogos de los derechos y las obligaciones de pacientes y profesionales del sector.
Así lo informó el director general de Arbitraje de la Conamed, Francisco Javier Guerra Zermeño, durante el 4° Congreso de Calidad y Seguridad del Paciente, quien explicó que debido a las reformas y adiciones a la Ley General de Salud y a la política de gratuidad de servicios, medicamentos e insumos, estos instrumentos de consulta fueron actualizados en noviembre de 2023.
En el encuentro organizado por la Secretaría de Salud del gobierno de la Ciudad de México, expuso que estas versiones cuentan con documentos de consulta en los que se plasman los derechos y las obligaciones de pacientes y profesionales de la salud para alcanzar el equilibrio entre ambas partes.
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Dijo que, en cada uno de sus apartados, los decálogos incluyen el fundamento legal conforme a los diferentes ordenamientos jurídicos que estructuran el derecho a la salud, tomando como base el principio propersona.
El decálogo de derechos de las y los pacientes establece que se debe brindar acceso a la atención médica integral, recibir atención oportuna profesional y eficaz conforme a las necesidades de salud, contar con un expediente clínico único e integrado, entre otros.