Pacientes se informan en sitios especializados de salud
- Escrito por Redacción
- Publicado en Bienestar 24 horas
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El principal canal que utilizan los pacientes para comunicarse con los profesionales de la salud es Whatsapp; asimismo, 67% de las personas se informan en sitios de información especializada, mientras que el mismo porcentaje (67%), utiliza motores de búsqueda como Google y Bing, entre otros, reveló el primer estudio sobre el “Paciente Digital Mexicano”.
“El estudio destaca tres principales actividades digitales que los pacientes realizan con relación al cuidado de su salud; en primer lugar, 57% de las personas utilizan las aplicaciones de mensajería instantánea para llevar a cabo alguna consulta sobre salud.
“En segundo lugar, la búsqueda de videos en línea con 49% de las personas, quienes se informan sobre distintos padecimientos y procedimientos, mientras que el tercer aspecto es el uso de redes sociales con 42 por ciento.
"Esta información permitirá a todos los que estamos involucrados en el sector salud tener una visión más asertiva sobre las mejoras qué se pueden realizar con respecto a la atención de la salud a través del uso de nuevas tecnologías y plataformas digitales”, dijo Héctor Valle Mesto, presidente ejecutivo de Funsalud.
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Es importante mencionar que el comportamiento de los pacientes durante el periodo de pandemia y aislamiento generó un interés por parte de éstos para conocer más sobre sus síntomas, enfermedades y tratamientos.
Para el desarrollo del estudio realizado por Funsalud se obtuvo una muestra representativa de más de 3 mil entrevistas digitales autoaplicables realizadas a participantes de las 32 entidades federativas y contó con el apoyo de organizaciones como: Pfizer, GNP, Sanfer, Grupo Proa, PLM y la Academia Nacional de Medicina de México, quienes brindaron apoyo para lograr un impacto significativo y así conocer más sobre los aspectos relevantes que los cibernautas enfrentan en materia de salud.