Actualizan modelo de calidad de atención médica
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Jorge Alcocer, secretario de Salud.
El secretario de Salud, Jorge Alcocer Varela, presentó a los integrantes del Consejo Nacional de Salud para el Bienestar (Conasabi) la actualización del Modelo Único de Evaluación de la Calidad en la Atención Médica (MUEC), que tiene como eje central garantizar al paciente una estancia hospitalaria segura y de calidad.
Explicó que el Consejo de Salubridad General (CSG) coordina la aplicación del MUEC en las unidades médicas que prestan servicios de salud.
En la Tercera Reunión Ordinaria 2023 del Conasabi, detalló que, para la elaboración del nuevo modelo se llevó a cabo la revisión de todos los componentes, como las cédulas de evaluación y el Catálogo Único Nacional de Criterios y Estándares para la Evaluación de la Calidad.
Ante las y los secretarios de Salud, representantes de las 32 entidades federativas, autoridades del sector y la secretaria técnica del Conasabi, María Eugenia Lozano Torres, el secretario Alcocer Varela enfatizó que la evaluación de la calidad es un mandato, pero hacerlo bien es un compromiso que debe ser claro y definido, y lo que hoy se presenta es el camino del proceso para que las unidades médicas del país adquieran el mayor grado de madurez en materia de gestión de la calidad de los servicios que ofrecen a la población.
Dio la bienvenida a las secretarias de Salud estatales que se integran al Conasabi: por Campeche, Josefa Castillo Avendaño; Estado de México, Macarena Montoya Olvera; Michoacán, Belinda Iturbide Díaz; Puebla, Araceli Soria Córdova, y Veracruz, Guadalupe Díaz del Castillo.
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Calificó como inédita la incorporación de estas cinco nuevas titulares de Salud, quienes “se unen a la fuerza que tienen las mujeres por el bienestar de México”.
Al explicar en qué consiste el MUEC, el secretario del Consejo de Salubridad General (CSG), Marcos Cantero Cortés, destacó que es una estrategia integral, resultado de la sinergia de los procesos de Acreditación de Establecimientos y Servicios de Atención Médica y de la Certificación de Establecimientos de Atención Médica, para verificar el cumplimiento de criterios y estándares en materia de calidad, con énfasis en la seguridad del paciente.
Cantero Cortés destacó que es un modelo de evaluación incluyente para garantizar que las personas que acuden a los establecimientos de atención médica reciban servicios de calidad. Este proceso es un cambio en la certificación y “en todo momento se verificará la capacidad instalada y autorizaciones sanitarias vigentes”.
El director general de Calidad y Educación en Salud de la Secretaría de Salud, José Luis García Ceja, dio a conocer las fases del MUEC: gestión inicial, gestión por procesos, gestión proactiva, gestión de mejora continua y gestión de la garantía de la calidad y la referencia comparativa.
Este modelo, subrayó, está centrado en la atención integral, multidimensional y ecológica; es decir, toda persona que requiera atención o servicio debe recibirlo en el lugar y momento que lo necesite, de forma equitativa y sin discriminación.
En la tercera reunión 2023 del Conasabi, la directora de Prestaciones Médicas del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Célida Duque Molina, presentó las acciones para controlar la resistencia antimicrobiana, a través de la capacitación de profesionales del ramo, el fortalecimiento de la vigilancia epidemiológica y de la práctica de higiene de manos.
