Terminal punto de venta, el as para Pymes
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Foto de archivo.
Durante años, acceder a una terminal punto de venta (TPV) fue un proceso largo y excluyente para muchos pequeños negocios. Sin embargo, la aparición de nuevos jugadores en la industria financiera y cambios en la estrategia de la banca han comenzado a flexibilizar ese camino. Hoy las terminales de cobro son la puerta para una mayor profesionalización y crecimiento de los pequeños y medianos negocios.
De acuerdo con Banxico, México supera los 6.5 millones de terminales punto de venta, con presencia en el 94% de los municipios del país. Tan solo en cuatro años, posteriores a la pandemia, las transacciones crecieron más del doble, pasando de 4,402 millones en 2021 a más de 10,600 millones en 2025.
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Este crecimiento ha sido impulsado principalmente por su adopción en compras cotidianas y de bajo monto. Un reporte de Mordor Intelligence indica que el mercado de las terminales punto de venta pasará de 1,880 millones de dólares en 2026 a 2,810 millones en 2031, con un crecimiento anual de más del 8 por ciento.
“Una agresiva estrategia de colocación por parte de agregadores de pago, sumado al ajuste de las estrategias de bancos y adquirentes para distribuir TPVs con nuevos aliados y tasas más atractivas, logró ampliar el acceso eliminando barreras de entrada y simplificando el proceso de adquisición, hoy, el cambio de fondo ya no radica en aceptar tarjeta, sino en lo que ocurre durante y después”, dijo Emilio López Carvajal, fundador de Inconnect, empresa que integra soluciones empresariales para apoyar el crecimiento de pequeños y medianos negocios.
En los últimos años, miles de negocios, desde fondas hasta servicios independientes, comenzaron a aceptar pagos con tarjeta por primera vez. Y de acuerdo con el directivo, la disminución en el monto promedio, que de acuerdo con Banxico en los últimos cuatro años pasó de 903 a 580 pesos, es un indicador de que los pagos con tarjeta ya forman parte del consumo cotidiano.
“Aceptar tarjeta ya no es ventaja; es el estándar mínimo para competir. El siguiente reto es más complejo: aprovechar la infraestructura instalada. Cada pago deja información, horarios de mayor venta, ticket promedio, frecuencia de compra.
“Datos que antes no existían o dependían de la memoria y hacían que las decisiones fueran más por intuición. La terminal es el primer sistema de registro real para muchas PyMEs”, añadió López Carvajal.
Instalar una terminal punto de venta es la oportunidad para una PyME de empezar a generar trazabilidad de ingresos, reducir la dependencia del efectivo, construir un historial financiero y abrir la puerta a servicios digitales que antes estaban fuera del alcance de muchos pequeños negocios.
De acuerdo con el director de Inconnect, la terminal se consolida como un producto de entrada, no como una solución aislada. A partir de ella, los negocios pueden escalar hacia herramientas de control de inventario, créditos basados en su flujo de ventas, plataformas de facturación automatizada, programas de lealtad o integraciones con comercio electrónico.
“La terminal punto de venta representa un beneficio para los clientes, ya que amplía sus opciones de pago, eso permite mejorar el servicio y la experiencia de compra. Además, es el primer paso hacia una mayor profesionalización del negocio, mediante una operación más ordenada, medible y con mayor capacidad de crecimiento”, concluyó.
